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    IBM ThinkPad X140e笔记本电脑故障诊断(一)
    IBM ThinkPad X140e笔记本电脑故障诊断(一)
    当前位置: > 家电维修更新时间:2016-02-01 18:59:09主题:IBM ThinkPad X140e笔记本电脑故障诊断(一) 围观:

    故障诊断:

    计算机停止响应
    请立即打印这些说明,并将其与计算机放在一起以供日后参考。
    如果计算机完全不响应(无法使用 TrackPoint 定位设备或键盘),则执行以下操作:
    1. 按住电源按键4秒钟或更长时间以关闭计算机,然后按电源按键重新启动计算机。如果无法关闭计算机或无法重新启动计算机,则继续进行步骤2。
    注:请勿卸下电池或拔下交流电源适配器。
    2. 从计算机上卸下所有电源(电池和交流电源适配器)。按住电源按键 10 秒。在计算机上未安装电池的情况下插入交流电源适配器。如果计算机用交流电源可启动,但卸下交流电源适配器后无法启动,请致电客户支持中心获取支持。如果计算机无法重新开启,则继续步骤 3。
    3. 卸下连接到计算机的所有外接设备(键盘、鼠标、打印机和扫描仪等)。在计算机上未安装电池的情况下插入交流电源适配器。如果计算机用交流电源可启动,但卸下交流电源适配器后无法启动,请致电客户支持中心获取支持。如果计算机无法重新开启,则继续步骤 4。
    4. 注意:以下步骤需要从计算机卸下容易被静电损坏的组件。确保已正确接地,然后卸下连接到计算机的所有电源。如果不方便或无把握卸下组件,请致电客户支持中心获取协助。
    机器关闭后,卸下所有电源和外接硬件。卸下添加到您的计算机中的任何非原始的内存条。在计算机上 未安装电池的情况下插入交流电源适配器。如果计算机用交流电源可启动,但卸下交流电源适配器后无法启动,请致电客户支持中心获取支持。如果计算机仍无法开启,请查阅连接到计算机的其他可由客户更换的组件的用户手册。
    如果计算机仍然无法启动,请致电客户支持中心,客户支持专家将协助您解决问题。

    处理键盘上泼溅的液体
    使用移动式计算机,液体泼溅在键盘上的机会更多。由于大多数液体都是导电的,所以泼溅在键盘上的液体可能会引起多处短路,并且造成的损坏有可能使计算机无法修复。
    如果在计算机上泼溅了液体:
    注意:请确保您和交流电源适配器(如果正在使用)之间没有液体造成短路。尽管立即关闭计算机会丢失一些数据或工作,但是仍让计算机处于开启状态可能会导致计算机无法使用。
    1. 立即小心地拔下交流电源适配器。
    2. 立即关闭计算机。如果无法关闭计算机,请卸下电池。通过计算机的电流断开得越快,短路对计算机造成的损坏减小的可能性就越大。
    3. 等到确定所有液体都已干燥后才可开启计算机。
    注:如果要更换键盘,可以购买一个新键盘。

    错误消息

    • 消息:0177:SVP 数据错误,停止 POST 任务。
    解决方案:EEPROM 中的超级用户密码的校验和不正确。应该更换主板。将计算机送去维修。

    •  消息:0183:EFI 变量中安全性设置的 CRC 错误。进入 ThinkPad Setup。
    解决方案:EFI变量中安全性设置的校验和不正确。进入ThinkPadSetup检查安全性设置,按F10键,然后按 Enter 键重新启动系统。如果仍有问题,请将计算机送去维修。

    •  消息:0187:EAIA 数据访问错误
    解决方案:访问 EEPROM 失败。将计算机送去维修。

    •  消息:0188:RFID 序列化信息区域无效
    解决方案:EEPROM校验和不正确(块0和1)。应更换主板,并且需要重新设置包装箱序列号。将计算机送去维修。

    •  消息:0189:RFID 配置信息区域无效
    解决方案:EEPROM 校验和不正确(块 4 和 5)。应该更换主板,并且需要重新安装 UUID。将计算机送去维修。

    •  消息:0190:电池电量严重不足错误
    解决方案:由于电池电量过低,计算机关闭。将交流电源适配器连接到计算机,并给电池充电。

    •  消息:0191:系统安全 - 请求的远程更改无效
    解决方案:系统配置更改已失败。请确认该操作并重试。要消除错误,请进入 ThinkPad Setup。

    •  消息:0199:系统安全 - 超出安全密码重试次数。
    解决方案:如果您输入错误的超级用户密码超过三次,将显示此消息。请确认超级用户密码并重试。要消除错误,请进入 ThinkPad Setup。

    •  消息:1802:插入了未经认证的网卡 - 关闭电源并卸下网卡。
    解决方案:此计算机上不支持该无线网卡。请将其卸下。

    •  消息:1820:连接了多台外接指纹读取器。
    解决方案:关闭电源并卸下除在主操作系统中设置的读取器之外的所有读取器。

    •  消息:2100:HDD0(主 HDD)检测错误
    解决方案:硬盘无法运行。将硬盘送去维修。

    •  消息:2101:HDD2(M.2 SATA)检测错误
    解决方案:M.2 SATA 设备工作不正常。将 M.2 SATA 设备送修。

    •  消息:2102:HDD2(M.2 SATA)检测错误
    解决方案:M.2 SATA 设备工作不正常。将 M.2 SATA 设备送修。

    •  消息:2110:HDD0(主 HDD)读取错误
    解决方案:硬盘无法运行。将硬盘送去维修。

    •  消息:2111:HDD2(M.2 SATA)读取错误
    解决方案:M.2 SATA 设备工作不正常。将 M.2 SATA 设备送修。

    •  消息:2112:HDD2(M.2 SATA)读取错误
    解决方案:M.2 SATA 设备工作不正常。将 M.2 SATA 设备送修。

    •  消息:2200:机器类型和序列号无效。
    解决方案:机器类型和序列号无效。将计算机送去维修。

    •  消息:2201:机器 UUID 无效。
    解决方案:机器 UUID 无效。将计算机送去维修。

    •  消息:风扇错误
    解决方案:散热风扇发生故障。立即关闭计算机,然后将计算机送修。

    •  消息:热检测错误
    解决方案:热传感器有问题。立即关闭计算机,然后将计算机送修。


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